Academia de Inglés

Matrícula

1. DATOS PERSONALES

Información básica sobre protección de datos

Responsable: ENGLISH HOMELAND SL, NIF B26826735, Calle Romero Donallo, 1, escalera 1, entresuelo — oficina 2, 15706 Santiago de Compostela (A Coruña)

Finalidad: Gestionar la matrícula y la prestación del servicio de enseñanza contratado, la facturación y el cobro, y la comunicación con el alumno o su representante legal sobre el curso.

Legitimación: La ejecución del contrato de matrícula y el cumplimiento de las obligaciones legales de la academia. La fotografía y la cesión de imagen se tratan únicamente con el consentimiento del interesado, que puede retirarse en cualquier momento.

Conservación: Durante la relación con la academia y, después, durante los plazos de prescripción legal de las obligaciones contables y fiscales.

Destinatarios: Proveedores tecnológicos que prestan servicios de gestión y comunicación a la academia, como encargados del tratamiento y bajo contrato. No se ceden datos a terceros para finalidades propias.

Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, escribiendo a contacto@englishhomeland.es o al domicilio de la academia, así como reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Puede consultar la información completa en la política de privacidad.

2. INFORMACIÓN DEL CURSO

La tarifa contratada es la que figure en el enlace de pago de la matrícula y quede reflejada en el justificante de pago, conforme al apartado 5.

Modalidad: *

Clases en grupo o individuales:

3. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA FORMALIZAR LA MATRÍCULA

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Formulario de matrícula relleno y firmado
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Foto tamaño carnet (opcional)

Se utiliza únicamente para identificar al alumno en la ficha interna de la academia. Aportarla es voluntario y no condiciona la matrícula.

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Copia del documento de identidad (anverso): *

Solo se solicita el anverso, que es lo necesario para verificar la identidad del titular del contrato.

4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN

  1. El curso se imparte por meses completos, no por horas. El precio del programa puede abonarse en un único pago por el importe total del curso o fraccionarse en mensualidades; cuando se fracciona, el pago es mensual. En ambos casos el precio supone un descuento sobre el precio por clase unitaria (clases sueltas: 25 € la hora individual y 18 € la hora en grupo). Las clases se imparten durante el curso escolar, respetando los periodos de vacaciones, festivos y días no lectivos establecidos por el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. Por lo tanto, cada mes corresponde abonar la tarifa contratada en su totalidad. No se recuperan festivos ni periodos vacacionales, respetando así los descansos del profesorado. Los puentes no incluidos en este supuesto se consideran días lectivos.
  2. Si el alumno no puede asistir a una clase, deberá avisar con al menos 24 horas de antelación; si la clase fuese en lunes, el aviso deberá realizarse antes de las 15:00 h del viernes anterior. El aviso puede realizarse por cualquiera de los medios de contacto de la academia. Avisando en plazo, la academia ofrecerá al alumno una alternativa de recuperación cuando la organización de los grupos y horarios lo permita; fuera de ese plazo, el profesor no está obligado a recuperar esas horas.
  3. Si es la academia quien aplaza, modifica o cancela una clase ya programada, dicha clase se recuperará en una fecha acordada con el alumno o, si la recuperación no fuera posible, se descontará su importe de la siguiente cuota mensual o, si el curso se abonó en un único pago, se reintegrará al alumno.
  4. El alumno podrá reducir horas o causar baja en cualquier momento comunicándolo con una antelación mínima de 30 días naturales. La comunicación podrá realizarse, a elección del alumno, por correo electrónico a contacto@englishhomeland.es con confirmación de recepción por parte de la academia, mediante el formulario de baja disponible en la web, o presencialmente en la secretaría del centro. La academia confirmará por escrito la recepción y la fecha de efectos en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Durante el preaviso el alumno conserva el derecho a recibir las clases correspondientes y abona únicamente la parte proporcional a los días de servicio disponible comprendidos en dicho plazo, sin penalización adicional alguna.
  5. Los períodos vacacionales (Navidades hasta el día 2, Semana Santa y Carnavales) se computan con el importe normalizado del mes en cuestión. El precio del programa, tanto en pago único como fraccionado en mensualidades, está calculado incluyendo esos periodos. La academia sigue el curso escolar, excepto en el periodo estival y en la primera semana de enero, que es lectiva.
  6. La academia podrá dar de baja al alumno por falta de asistencia reiterada y no justificada, por impago en los términos establecidos en el apartado 5, o por conductas que impidan el desarrollo ordinario de la clase —en particular, agresiones o amenazas, daños intencionados al material o a las instalaciones, y la reiteración de comportamientos que impidan al resto del grupo seguir la clase—. Salvo en los supuestos de agresión, amenaza o cualquier otra conducta de especial gravedad que justifique una actuación inmediata, la baja irá precedida de un apercibimiento por escrito y, cuando proceda, de un plazo razonable para subsanar el incumplimiento. Las faltas de asistencia imputables al alumno no darán derecho a devolución de las cantidades correspondientes a las clases o servicios puestos a su disposición durante dichas ausencias, al haberse mantenido reservada su plaza y disponible la prestación del servicio. Cuando la baja se produzca como consecuencia de un incumplimiento contractual imputable al alumno, las cantidades ya abonadas se aplicarán, en primer lugar, al pago de los servicios efectivamente prestados o puestos a su disposición hasta la fecha de la baja y, en su caso, a la compensación de los daños, perjuicios o costes directamente derivados del incumplimiento, siempre que sean efectivos, acreditables y proporcionados. Si, una vez realizada dicha liquidación, existiera un saldo correspondiente a servicios futuros no prestados que excediese de los importes anteriores, únicamente dicho exceso será objeto de devolución. La baja no eximirá al alumno del abono de las cantidades que, en el momento de producirse, se encuentren vencidas y sean exigibles.
  7. En las clases no presenciales, la formalización de la matrícula se realiza por medios electrónicos, remitiéndose al alumno copia de las condiciones aceptadas y del contrato firmado.
  8. Revisión de precios. La academia podrá actualizar sus tarifas con efectos al inicio de cada curso escolar, comunicándolo al alumno con una antelación mínima de 30 días naturales. Si el alumno no acepta la nueva tarifa, podrá causar baja sin penalización ni preaviso antes de la fecha de efectos de la actualización.

5. PRECIO, PAGOS Y DEVOLUCIONES

  1. El precio aplicable es el de la tarifa vigente en el momento de la matrícula, que se muestra de forma expresa y desglosada en el enlace de pago que la academia facilita al alumno antes de realizar el primer abono. El importe efectivamente abonado a través de dicho enlace, y el justificante que lo acredita, determinan la tarifa contratada y forman parte inseparable de este contrato. La academia no aplicará ningún cargo distinto del importe mostrado en el enlace de pago con anterioridad a su aceptación.
  2. La tarifa contratada se mantiene durante todo el curso escolar. Las actualizaciones de las tarifas generales de la academia no afectan a los alumnos ya matriculados durante el curso en vigor, y solo podrán aplicarse conforme a la cláusula de revisión de precios del apartado 4.
  3. El precio del programa contratado incluye el derecho de matrícula y todos los materiales necesarios durante el curso, sin coste adicional, sin límite de desgaste y sin pago aparte por ninguno de estos conceptos. No existe cuota de matrícula independiente del precio del programa.
  4. En caso de desistimiento, el alumno devolverá el material recibido en buen estado de conservación.
  5. Si la baja se produce una vez transcurrido el plazo de desistimiento, el material ya entregado queda en propiedad del alumno sin reclamación ni cargo alguno por parte de la academia.
  6. Si el pago se fracciona, la cuota mensual se abona entre los días 1 y 4 de cada mes; si se abona en un único pago, el importe total del curso se satisface al formalizar la matrícula. Si transcurrido el plazo aplicable el pago no consta abonado, la academia lo comunicará al alumno por correo electrónico, que dispondrá de 7 días naturales para regularizarlo. Solo una vez transcurrido dicho plazo sin regularización podrá suspenderse la asistencia a clase.
  7. Los días de no asistencia por causa imputable al alumno no dan derecho a devolución. Sí se contempla la devolución de la parte proporcional no consumida en los siguientes supuestos, acreditados documentalmente: enfermedad o accidente que impida la asistencia, traslado de domicilio fuera de la provincia, cambio sobrevenido de situación laboral incompatible con el horario contratado, y cualquier otra causa de fuerza mayor. Cuando la imposibilidad de prestar el servicio sea imputable a la academia, la devolución de la parte proporcional será automática.
  8. Métodos de pago admitidos: domiciliación bancaria mediante mandato SEPA, transferencia bancaria y, para importes inferiores a 1.000 €, efectivo. En el pago fraccionado, cada cuota se abona entre los días 1 y 4 de cada mes conforme al apartado anterior.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

  1. Al haberse celebrado este contrato a distancia, el alumno dispone de 14 días naturales desde su celebración para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
  2. Para ejercer el derecho de desistimiento basta con comunicarlo por cualquier medio inequívoco —correo electrónico a contacto@englishhomeland.es, carta dirigida al domicilio de la academia o comunicación presencial en secretaría— antes de que finalice el plazo. Puede utilizarse el modelo de formulario de desistimiento, que se entrega junto con esta matrícula y está disponible en la web de la academia.
  3. Las cantidades abonadas se reintegrarán por el mismo medio de pago empleado por el alumno, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento.

Las siguientes casillas son voluntarias. Si no marca ninguna, la matrícula es igualmente válida y el servicio comenzará una vez transcurrido el plazo de desistimiento.

7. ACEPTACIÓN Y FIRMA